Reparação de Portáteis

Quando carrega no botão de "ligar/desligar", não acontece nada.
Verificar se está ligado à corrente (e se tem energia eléctrica).
Se for esse o caso é provável que o problema seja o carregador do portátil, mas também pode ter outras causas.
Fazemos um diagnóstico gratuito e rápido para saber a causa do problema.

Quando carrega no botão de "ligar/desligar", o Portátil liga (a luz acende), parece ir arrancar, mas bloqueia (com ou sem sinais sonoros - apitos).
Existe uma série de causas para isso (pode ser problemas na memória, na placa gráfica, no disco, ou simplesmente sistema operativo corrompido).
Mas não se preocupe, fazemos um diagnóstico gratuito para saber exactamente a causa do problema.

O facto do Portátil demorar muito a ligar (especialmente se foi de repente) pode ser indicativo de vírus.
Mas existem outras causa prováveis para esse comportamento, pode ser problemas no sistema operativo, algum programa no sistema de arranque, ou problemas no disco.
Mas não se preocupe, Fazemos um diagnóstico gratuito para saber exactamente a causa do problema.

O Portátil está a funcionar, mas reinicia sozinho.
A causa mais provável deve ser aquecimento, especialmente se antes de acontecer sentir que o Portátil aquece muito e as ventoinhas estão a funcionar a alta velocidade.
No entanto também pode ser, entre outros, devido a problemas no disco, no sistema operativo, vírus, ou alguma actualização pendente.
Mas não se preocupe, fazemos um diagnóstico gratuito para saber exactamente a causa do problema.

O facto de o Portátil começar a ficar muito lento pode dever-se a uma multitude de razões.
Uma das razões mais prováveis (e graves) pode ser devido a problemas no disco, um dos sintomas de um disco a avariar é mesmo esse, o Portátil ficar muito lento ou deixar mesmo de funcionar, por isso não se deve deixar essa situação arrastar-se muito tempo porque pode ter consequências desastrosas.
No entanto a lentidão pode ser causada por mais razões (não tão graves), devido a vírus, a falta de espaço no disco, a algum programa/instalação com problemas, problemas no sistema operativo, excesso de instalações/desinstalações, mais do que um anti-virus a funcionar, problemas no registro do sistema operativo, uso de programas "milagrosos" para supostamente acelerar o sistema (esta é polémica), mas o uso de programas tipo "ccleaner", no longo prazo, provocam problemas no sistema operativo
Mas não se preocupe, Fazemos um diagnóstico gratuito para saber exactamente a causa do problema.

Não consegue entrar no seu utilizador?
Esqueceu-se da sua password?
Ou pior sabe a sua password, mas mesmo assim não consegue entrar?
Não se preocupe, quer seja por esquecimento ou porque a sua password foi alterada sem o seu consentimento, nós repomos-lhe o acesso ao seu utilizador.

O infame "ecrã azul da morte", muitas razões para estes ecrãs...
Na pior das hipóteses é provocado por algum problema de hardware (memórias, placas gráficas ou até mesmo a Placa Mãe), mas pode ser também consequência de software (programa ou ficheiro corrompido por vírus ou perda de energia).
Diagnosticamos e reparamos a causa do problema por forma a ter o seu Portátil a funcionar novamente.

Apagou alguma coisa que não era para apagar?
Quer tenha apagado algum ficheiro por acidente, quer tenha desaparecido ficheiros sem o seu consentimento (vírus, problemas de hardware, quebras de corrente, quedas ou avarias de discos, pens usb, cartões de memória,...) podemos recuperar esses ficheiros.
Nestes casos o mais importante é não usar mais o Portátil ou o dispositivo que tinha os dados, pois o seu uso pode comprometer a sua recuperação.
Para saber mais sobre recuperação de dados aceder a:
Recuperação de Dados Profissional

Quer seja a placa de rede com problemas, mal instalada/configurada, quer seja a própria ligação que esteja com problemas, verificamos o que se passa e corrigimos o que quer que esteja a afetar a ligação.

Quer seja problema da Placa Gráfica, do Inversor ou do próprio Monitor (avariado ou com configurações erradas), verificamos e corrigimos o problema.

O Portátil necessita de ar frio para manter o processador a funcionar. De tempos a tempos (pelo menos anualmente) é bom verificar as entradas de ar se não estão bloqueadas para permitir a entrada de ar frio no Portátil.
Efectuamos um exame completo ao processo de arrefecimento do Portátil, limpamos as ventoinhas e dissipadores.
Procedemos à substituição do componente térmico do processador para um correcto arrefecimento do mesmo.

Apesar de corrigir a data e a hora sempre que volta a ligar o Portátil ele está com a data errada.
Isso acontece porque a "Bateria CMOS" que controla, entre outras coisas, o relógio interno está gasta.
Por vezes essa bateria é uma pilha, por vezes está soldada na própria Board, em qualquer dos casos procedemos à sua substituição.

Ou o teclado está com problemas ou está mal configurado.
Diagnosticamos e resolvemos o problema.

Com o passar dos anos alguns componentes podem necessitar de ser actualizados para que o Portátil funcione de forma satisfatória.
Alguns componentes não são necessário de substituir enquanto que outros é de todo aconselhável trocar.
Mas quais? E quais se devem comprar para funcionar com os que temos?
Verificamos quais são os componentes que necessitam de ser melhorados e fazemos o seu upgrade.

Se por acidente, ou simplesmente devido ao uso, a ficha do Portátil avariou ou partiu procedemos à sua reparação/substituição.

Com o tempo de uso o componente térmico vai endurecendo e perdendo a sua capacidade de transferência térmica o que faz com que o Portátil aqueça e perca performance. Sempre que este serviço é efectuado procedemos à limpeza/desobstrução de todos os dissipadores e ventoinhas existentes para um desempenho máximo.

Quer seja porque deixou de funcionar, quer seja porque se partiu, procedemos à sua reparação/substituição.

Verificamos qual o tipo de memória e a quantidade que o seu Portátil/sistema operativo suporta.

Um excelente upgrade para ganhar velocidade e dar anos de vida ao nosso Portátil é instalar os novos discos SSD (muito mais rápidos e seguros que os discos normais).
Mas e o sistema operativo? E os programas e documentos?
Não se preocupe, instalamos o novo disco e tratamos da passagem correcta de todo o conteúdo do disco antigo para que a única diferença que sinta seja a velocidade.

Quer seja para passar para um sistema operativo mais recente, quer seja para reiniciar o Portátil com um sistema completamente novo fazemos essa instalação (Windows, Mac OS ou Linux).
Incluímos a instalação/configuração de Drivers e Anti-vírus para o seu Portátil sair pronto a funcionar correctamente e em segurança.

Nos dias de hoje, não é possível uma utilização funcional e segura sem a presença de um Anti-Vírus.
Instalamos e configuramos um Anti-Vírus que se adeque ao seu Portátil para uma utilização em segurança sem que "pese" muito na velocidade.

Quer use um chamado "web-mail" quer use um programa especifico para a gestão dos e-mails, fazemos a sua instalação e configuração.

Quer seja um programa de facturação, de gestão de emails, de artes gráficas ou de escritório (office).
Fazemos a sua instalação/configuração.

Mesmo com programas de Anti-Vírus podemos sofrer ataques que alterem o comportamento do Portátil.
Exemplo disso é quando o browser que usamos começa a abrir janelas estranhas, a página inicial alterada por outra completamente diferente.
Se tal suceder está na hora de uma limpeza.
Fazemos uma limpeza completa e profunda de programas e ficheiros e corrigimos quaisquer problemas resultantes dessa infecção.

Com o uso continuo, instalações/desinstalações de programas, possíveis vírus, ficheiros corrompidos, programas pesados e desnecessários, o Portátil pode ficar com problemas de performance e funcionamento.
Fazemos um diagnóstico gratuito completo com todos os problemas que afectam o Portátil e qual a resolução para esses problemas.